Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
г. Москва
Редакция от 01.01.2025
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Якушевым Владимиром Вячеславовичем (далее – «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта riostroydesign.ru (гипотетический адрес, основанный на email из договора), а также о клиентах (Заказчиках) и иных лицах, вступающих в правоотношения с Оператором.
1.4. Основные понятия, используемые в Политике:
- Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав ПДн, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с ПДн.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
- Субъект персональных данных – физическое лицо (посетитель сайта, потенциальный или действующий клиент (Заказчик)), персональные данные которого обрабатываются Оператором.
- ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов в следующих целях:
- 2.1.1. Заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров подряда на ремонтно-строительные работы, включая:
- Идентификацию стороны договора (Заказчика).
- Подготовку сметной документации (Приложения №1 и №2 к договору).
- Организацию и выполнение ремонтно-строительных работ на объекте Субъекта.
- Организацию закупки и доставки строительных материалов.
- Осуществление взаиморасчетов.
2.1.2. Коммуникация с Субъектом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся исполнения договора (включая оповещение о готовности этапа работ, согласование изменений, направление актов сдачи-приемки по электронной почте или через мессенджеры).
2.1.3. Обработка запросов и обращений, поступающих от Субъектов через форму обратной связи на сайте Оператора, по электронной почте или телефону.
2.1.4. Исполнение гарантийных обязательств по договору подряда, включая обработку претензий и организацию работ по устранению недостатков.
2.1.5. Обеспечение контроля качества и безопасности на объекте путем осуществления видеонаблюдения в соответствии с п. 4.3.6 Договора.
2.1.6. Использование фото- и видеоматериалов с результатами работ в информационных и рекламных целях (портфолио) в строго обезличенном виде, без указания ФИО Заказчика и адреса объекта, в соответствии с п. 4.3.5 Договора.
2.1.7. Исполнение требований законодательства РФ, в том числе в области бухгалтерского и налогового учета.
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов на основании:
- Договоров, заключаемых между Оператором и Субъектом персональных данных (в частности, Договора подряда на ремонтно-строительные работы).
- Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Субъектом при отправке заявки на сайте, при начале переписки по электронной почте или в мессенджере.
- Федеральных законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих деятельность Оператора (включая Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ).
- ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДн, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ
| Категория Субъектов ПДн | Состав обрабатываемых ПДн | Цели обработки |
| Потенциальные клиенты (посетители сайта, лица, обратившиеся за консультацией) | * Имя * Контактный телефон * Адрес электронной почты * Информация из обращения (описание объекта, вид работ) * Технические данные (IP-адрес, cookie, данные о браузере), собираемые автоматически при посещении сайта | 2.1.3. Обработка запросов 2.1.1. Подготовка к заключению договора |
| Действующие клиенты (Заказчики) | * Фамилия, Имя, Отчество * Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) * Адрес регистрации * Адрес объекта проведения работ * Контактный телефон * Адрес электронной почты * Данные аккаунтов в мессенджерах (при необходимости) * Платежные реквизиты (в случае безналичных расчетов) | 2.1.1. Исполнение договора 2.1.2. Коммуникация 2.1.4. Гарантийные обязательства 2.1.7. Требования законодательства |
| Субъекты, чьи изображения (обстановка помещений) зафиксированы на фото/видео | * Фото- и видеоматериалы помещений до, в процессе и после ремонта * Записи с камер видеонаблюдения на объекте | 2.1.6. Формирование портфолио (только обезличенные фото/видео результата) 2.1.5. Контроль качества и безопасности |
4.1. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка ПДн осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Хранение ПДн. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить Субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Хранение осуществляется на защищенных электронных носителях и в виде бумажных документов в местах с ограниченным доступом.
5.3. Сроки хранения ПДн:
- Данные клиентов (Заказчиков) по договорам – в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учете и архивном деле.
- Данные потенциальных клиентов – до момента достижения цели обработки (например, ответа на запрос) или до отзыва согласия Субъектом, но не более 1 (одного) года с момента последнего контакта.
- Записи с камер видеонаблюдения – не более 30 (тридцати) дней с момента записи, если не были затребованы для разбора инцидентов.
5.4. Передача ПДн третьим лицам. Оператор вправе передавать ПДн третьим лицам в следующих случаях:
- Субподрядчикам (строительным бригадам, узкопрофильным специалистам) в объеме, необходимом для выполнения ими своих обязательств по договору подряда (например, адрес объекта и контактный телефон для координации). Оператор обеспечивает принятие такими лицами обязательств по обеспечению конфиденциальности и безопасности ПДн.
- Банкам и платежным системам для осуществления расчетов.
- Государственным органам (например, налоговой инспекции, суду) в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
5.5. Трансграничная передача данных Оператором не осуществляется.
5.6. По достижении целей обработки или в случае отзыва Субъектом согласия на обработку ПДн, персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или законом.
- ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его ПДн.
- Требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку ПДн.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав Субъект направляет Оператору письменный запрос по адресу электронной почты riostroydesign@yandex.ru или на юридический адрес, указанный в разделе 8 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных.
- МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Меры включают в себя:
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн.
- Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах.
- Ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПДн.
- Хранение материальных носителей ПДн в сейфах или запираемых шкафах.
- Использование антивирусной защиты и средств защиты информации.
- Обеспечение безопасности при установке видеонаблюдения, включая ограничение доступа к трансляции и архивам записей (в соответствии с п. 4.3.6 Договора).
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике, в том числе путем ее публикации на своем официальном сайте в сети Интернет.
8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ в области персональных данных.
- КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Якушев Владимир Вячеславович
ИНН: 773002470522
Юридический адрес: г. Москва, ул. Староволынская, д. 15, к. 2, кв. 98
E-mail для запросов: riostroydesign@yandex.ru
